談談個人在這一行中對公司客服的看法吧。15年開始從事信貸行業，一直在平安普惠（以前叫平安易貸）工作。目前的信貸行業來說，平安普惠是規模最大，產品覆蓋面最廣的，所以在龍頭公司工作的內勤人員（客服算內勤）來說，待遇都不差。在我們這個三線都談不上的城市平均工資都有1萬左右（據說保底都有6000+），更別說年底的年終獎啦。該有的六險兩金都有，公積金滿一年後，一個月標準都能總繳2000+。對於一個女生來說，算是很不錯的一份工作的。

對於工作內容，以前的客服比較辛苦，簽約、溫提、催收，這些都需要一個客服去完成，很是辛苦。不過從去年就開始改革了，溫提和催收劃分出來了，專門成立了個催收中心去管理客戶。所以說現在的門店客服只是負責客戶簽約工作，還是相對輕鬆的。

最後。對於題主的問題，我個人的建議是：1.確認你所應聘的客服負責的工作是哪個方向的；2.再者這份工作是挺能鍛鍊人的，真心能學到好多，等你工作久了，再跟別人打交道，別人說謊都能很容易聽出來。3.最後最重要的是，如果做信貸客服，一定一定要去應聘平安普惠的，行業的龍頭跟行業其他的客服待遇真心差別很大。