在各家商業銀行紛紛向零售轉型,且競爭日趨激烈的今天,招商每個月扣簡訊3元,雖然處於行業較高水平,但也許有它的原因。
就全國銀行業金融機構來看,簡訊服務費的收取花樣百出,有更高的,也有更低的,還有免費的。在六大國有銀行中,工商和農業銀行包月2元,按月收取;建設銀行和中國銀行包月3元,如果包年建設銀行是30元,中國銀行36元;交通銀行包月4元,按季度收取,每個季度12元;郵儲銀行包月3元,包年30元。
而有的銀行簡訊服務是免費的。特別是一些地方性小型銀行,品牌影響不大,客戶基數小,基礎薄弱,為了爭取更多客戶,所以也有優惠措施,比如有些地方的農村信用社,城商行中北京銀行也是免費提供簡訊服務。就是全國性股份制銀行中也有免費的,比如華夏銀行、平安銀行和民生銀行等。
招商雖然每月收取3元簡訊服務費,在全行業中算是中上水平,還沒有交行高,但作為“零售之王”,它的收費是相當人性化的,比如初次開通的可以前3個月免費,但登出後再次簽約的不再享受免費,還有金葵花級別以上客戶的簡訊是免費的,而在傳統四大國有銀行中,看似低費率,但很多金卡客戶也沒有免費優惠,新簽約客戶也沒有免費試用期,顯得非常生硬,缺乏人性化。
在各家商業銀行紛紛向零售轉型,且競爭日趨激烈的今天,招商每個月扣簡訊3元,雖然處於行業較高水平,但也許有它的原因。
就全國銀行業金融機構來看,簡訊服務費的收取花樣百出,有更高的,也有更低的,還有免費的。在六大國有銀行中,工商和農業銀行包月2元,按月收取;建設銀行和中國銀行包月3元,如果包年建設銀行是30元,中國銀行36元;交通銀行包月4元,按季度收取,每個季度12元;郵儲銀行包月3元,包年30元。
而有的銀行簡訊服務是免費的。特別是一些地方性小型銀行,品牌影響不大,客戶基數小,基礎薄弱,為了爭取更多客戶,所以也有優惠措施,比如有些地方的農村信用社,城商行中北京銀行也是免費提供簡訊服務。就是全國性股份制銀行中也有免費的,比如華夏銀行、平安銀行和民生銀行等。
招商雖然每月收取3元簡訊服務費,在全行業中算是中上水平,還沒有交行高,但作為“零售之王”,它的收費是相當人性化的,比如初次開通的可以前3個月免費,但登出後再次簽約的不再享受免費,還有金葵花級別以上客戶的簡訊是免費的,而在傳統四大國有銀行中,看似低費率,但很多金卡客戶也沒有免費優惠,新簽約客戶也沒有免費試用期,顯得非常生硬,缺乏人性化。