先官網下載升級包強制升級(強刷)方法:一:準備張2G上容量SD卡建議使用Sandisk,Kingstone,或Kingmax二:格式化SD卡(選)三:右鍵點選其官方包請華官網下載,選擇解壓當前目錄解壓完成會出現dload目錄四:確認下dload目錄存update.app檔案整dload複製SD卡根目錄下五:手機關機狀態下插入SD卡同時按下音量上鍵+音量下鍵+開關機鍵手機自動進入升級模式開始升級待進度條走滿動手機會自動重啟沒有請手動拆除電池或強制關機

1、電腦端安裝最新版本Hisuite

4、等待修復完成（系統會修復到指定版本，無法進行選擇）

注意：修復過程中請不要斷開USB資料線、手動關機或者重啟手機、插拔SD卡等操作。

（如重啟手機導致的修復失敗，請重新操作即可）

對已刷機或者root的手機進行強制升級有風險，尤其是恢復模式都被修改掉的情況下。透過上述操作不一定能夠恢復，建議去服務網點解決。如果沒有root手機，建議帶購機發票到華為售後檢修，無法備份資料可諮詢維修人員。