原因及措施：　　

1、真空管損壞。　　真空管損壞的原因主要是在早上給太陽能熱水器上水，由於這時真空管裡的溫度已經很高能達到200多攝氏度，如果這時遇到溫度很低的冷水就會爆炸。所以給太陽能熱水器上水一定要選擇在日出前或日落後1小時進行。真空管的損壞會導致水從壞掉的水管流掉，水會上不去。　　

2、上下水管問題。　　如果有上下水管在室外保溫措施做的不好，就會導致水管凍住就會上不了水，所以要注意水管的保暖；如果水管被凍裂或者水管的連結頭鬆了，會導致上去的水又全部漏掉了，造成上不進水的假象。　　

3、自動控制儀問題。　　自動控制儀的故障會傳遞錯誤訊號或者無法傳遞訊號，導致無法上水。這時要及時更換控制面板和感測器。　　

4、水壓問題。　　水壓太低也會導致無法上水，等水壓大了購買一個增壓泵，這樣可以保證上水。　　

5、產品設計問題。　　如果是很老式的太陽能熱水器，比如浮子式上水方式，室內無控制儀的那種。那麼浮子壞導致不上水的可能性也是有的。那麼就要更換浮子式上水或浮球式上水閥。最好換成新型太陽能熱水器自動關水裝置，它不需要改變原有太陽能管線，而且價格也很便宜。