劃痕應該是傷到色漆層了。您還可以自己補一下，先用補漆筆補。首先您先了解下車漆的層數車漆分三層：由外到內分別是晶油層、色漆層、底漆，下面就是鋼板了。一般汽車劃了很容易傷到色漆層，所以重新到4S補漆是肯定的。因為這種方式，您的車漆就是新的。當然還有就是用補漆筆來不，但補漆筆只補色漆，補不了晶油層，這時就需要用拋光的方法把劃痕周圍的晶油層補到劃痕處，可想而知，晶油層變薄是難免的了。如果直接劃到底漆，不用猶豫了，重新做漆吧，也是到4S或信譽好的維修廠做。千萬別相信電視購物裡的補漆產品。那裡都是言過其實。但效果有沒有，有。只限於晶油層的修補，我說的還是正規的電視購物購買到的，其他的更不能保證。我其實就是受害者，呵呵，我真是那種“梨甜不甜自己嘗”的人。請謹慎購買。

(1)確定修補範圍:仔細檢視傷損部位,如果傷損超過該部件的三分之一應採取過度修補的方法修復。過度修補.有新車劃痕險的話可以走保險,建議等劃痕多點一起處理,可以自己先用補漆筆簡單處理下。用相近顏色的漆筆塗.如果你車上被蹭的地方是哪個銀白色的漆,你就找一個鈑金噴漆的地方,給他們要點拋光用的沙蠟用毛巾蘸點兒沙,不過個人覺得不嚴重就自己上修理廠噴一下