網銀和手機銀行的密碼是不一樣的，和銀行卡密碼也是不一樣的。
網銀動態口令卡客戶涉及有2個網銀密碼：一個是動態口令卡密碼，一個是網銀登陸密碼網銀UK（網銀盾）客戶涉及有3個密碼：第1個是網銀登陸密碼，長度6-10位，可以有字母，就會有大小寫區分，錯誤三次第二天解鎖，簽約客戶可以櫃檯網點重置，非簽約客戶登出網銀後重新註冊。
第2個是網銀交易密碼，長度6-10位，可以有字母，就會有大小寫區分，錯誤六次第二天解鎖，不能櫃檯重置，只有反覆試，如果當地可以辦理動態口令卡，可以追加簽約動態口令卡。
第3個是UK（網銀盾）口令密碼，握奇和華大長度6-8，大明五洲長度6-15位，可以有字母，就會有大小寫區分，連續錯誤10次，鎖死了就不能用了； 手機銀行有一個快速登入密碼長度6-10位，錯誤三次，簽約客戶櫃檯重置，非簽約客戶登出重新註冊。一個交易密碼長度6-10位，錯誤6次，第二天解鎖，重試。
銀行卡密碼只能是櫃檯或是自助裝置上設定的一個6位數密碼，錯誤三次，櫃檯辦理解鎖，解鎖也是輸入三次，解鎖也不成功，就只有掛失密碼，原掛失網點重置密碼。以上密碼均分開設定，互不影響，除非你將所有密碼設定為同一組數字。
網銀和手機銀行的密碼是不一樣的，和銀行卡密碼也是不一樣的。
網銀動態口令卡客戶涉及有2個網銀密碼：一個是動態口令卡密碼，一個是網銀登陸密碼網銀UK（網銀盾）客戶涉及有3個密碼：第1個是網銀登陸密碼，長度6-10位，可以有字母，就會有大小寫區分，錯誤三次第二天解鎖，簽約客戶可以櫃檯網點重置，非簽約客戶登出網銀後重新註冊。
第2個是網銀交易密碼，長度6-10位，可以有字母，就會有大小寫區分，錯誤六次第二天解鎖，不能櫃檯重置，只有反覆試，如果當地可以辦理動態口令卡，可以追加簽約動態口令卡。
第3個是UK（網銀盾）口令密碼，握奇和華大長度6-8，大明五洲長度6-15位，可以有字母，就會有大小寫區分，連續錯誤10次，鎖死了就不能用了； 手機銀行有一個快速登入密碼長度6-10位，錯誤三次，簽約客戶櫃檯重置，非簽約客戶登出重新註冊。一個交易密碼長度6-10位，錯誤6次，第二天解鎖，重試。
銀行卡密碼只能是櫃檯或是自助裝置上設定的一個6位數密碼，錯誤三次，櫃檯辦理解鎖，解鎖也是輸入三次，解鎖也不成功，就只有掛失密碼，原掛失網點重置密碼。以上密碼均分開設定，互不影響，除非你將所有密碼設定為同一組數字。