UC賬號和密碼都忘記的情況下，先透過下面的方法找回賬號：1.使用登陸過賬號的安卓手機登入id.uc.cn，點選“忘記密碼－如何找回我的賬號”，即可看到該手機登入過的歷史賬號2.透過繫結資訊找回，綁定了密保手機或者登陸郵箱，可以直接透過手機或者郵箱作為賬號登陸游戲。（也可以用繫結手機或者登陸郵箱作為賬號登陸（id.uc.cn），檢視自己的UC賬號）；3.透過充值記錄，如：支付寶賬號，支付寶商戶訂單號(請使用電腦查詢)，充值卡卡號，銀行卡快捷支付驗證的手機號等提供給客服查詢；4.登陸到（kf.9game.cn）點選頁面下方“賬號找回”輸入安卓手機的IMEI碼查詢。（該方法僅限於賬號使用安卓手機登陸過客戶端遊戲）；5.如有密保郵箱（未驗證密保郵箱也可以），請將密保郵箱提供給客服查詢您對應的UC賬號============================================================================賬號找回後，沒有任何密保資訊，需要進入kf.uc.cn/aq進行申訴找回密碼。