開宗明義的說, 厲害的商務談判需要做的淮備是先有良好的基本功。 有好良好的基本功才能在談判中應對自如,那要如何培養好基本功呢!以下提供一些速成實務經驗參考。
1、先要收集好情報:客戶端情報,市場上的資訊,客戶的對手資訊都是要考慮在內的,內部的情報也和外部一樣重要。 避免做好策略公司不支援。
2、策略訂定避免自嗨:策略訂定有些情況只是自己公司很嗨,客戶根本沒有感覺到誠意或是有找對的方情況考慮進去。 站在客戶面考慮才能明白需求,才能知道客戶真正的意圖。
3、當個笨蛋:談判中當個笨蛋,不清楚的地方多問。 為什麼呢!因為你知道的不一定和客戶一樣,就算是相同也是客戶說出來,能減少很多麻煩。
4、瞭解自己的談判風格:有些人談判求雙贏,有些人對面子,有些人妥協、有些人激進,相信我依我多場的談判經驗下來,除了自己的風格要切換之外,這和出場順序有關。 基本上和打牌差不多意思。 當然談判的準備工作不只這一些,不過這是個速成的方式,能在短時間內不落下風。
開宗明義的說, 厲害的商務談判需要做的淮備是先有良好的基本功。 有好良好的基本功才能在談判中應對自如,那要如何培養好基本功呢!以下提供一些速成實務經驗參考。
1、先要收集好情報:客戶端情報,市場上的資訊,客戶的對手資訊都是要考慮在內的,內部的情報也和外部一樣重要。 避免做好策略公司不支援。
2、策略訂定避免自嗨:策略訂定有些情況只是自己公司很嗨,客戶根本沒有感覺到誠意或是有找對的方情況考慮進去。 站在客戶面考慮才能明白需求,才能知道客戶真正的意圖。
3、當個笨蛋:談判中當個笨蛋,不清楚的地方多問。 為什麼呢!因為你知道的不一定和客戶一樣,就算是相同也是客戶說出來,能減少很多麻煩。
4、瞭解自己的談判風格:有些人談判求雙贏,有些人對面子,有些人妥協、有些人激進,相信我依我多場的談判經驗下來,除了自己的風格要切換之外,這和出場順序有關。 基本上和打牌差不多意思。 當然談判的準備工作不只這一些,不過這是個速成的方式,能在短時間內不落下風。