1.可能是電源的5V電壓的負載過重，將電壓拉的過低，或者是後級的訊號處理器出現了問題，部分電路損壞。

這時就需要將有問題的元件逐一的進行排除檢查出有問題的元件，替換掉故障元件，電壓就能夠恢復正常了。

2.智慧電視黑屏有聲音出現的原因可能是因為電視機的電源電路不正常引起的，這一問題表現的現象為面板按鍵無任何的反應，指示燈也未亮。

遇到這樣的問題首先應當檢查一下電視機12V電壓和5V的電壓是否正常。如果電壓是正常的就可能是輸入電源電路的級數出現了問題，這一般是電源的保險被燒或者是穩壓晶片出現問 題，電視機的保險被燒需要更換掉電視機的保險了。

方法三：智慧電視出現黑屏有聲音的情況也可能是因為電視螢幕的背光燈壞了，電視機的背光燈壞了一根也會導致電視機黑屏，這一個問題出現的原因和前面所提高的電視機黑 屏有聲音的原因是不同的，這時由於高壓板的負載不平衡保護所引起的，電視機的背光燈壞了之後就會導致電視機高壓板進入了負載不平衡保護的狀態，這個時候就 需要更換電視的背光燈，進行故障的排除。