商業合作中,向客戶催款是乙方要面臨的問題,催款要由淺及深的催,語氣也要由和緩到嚴厲不斷髮生變化。
舉例來說,專案合作,首先要向專案對接人提示付款,由他幫你進行內部協調。過兩三天,如果還沒有進展,問對接人不付款的原因,如果對接人說是財務卡了,問對接人,他能否幫你搞定財務?如果不能,請他提供財務電話,直接跟財務談。如果對方財務不配合,此時,可以考慮用公司財務名義給對方財務去一封函件,強調款項要按時支付,及逾期付款的後果——此時,合同中的滯納金等約定就派上用場了。專案合作過程中,除非對方不想繼續合作,通常款項不會惡意拖欠,因此,催款大多數在財務這一環節就解決掉了。如果還沒解決掉,檢視合同約定,在合法的情況下停下手上的活,避免損失進一步擴大。如果涉及合同終止等事項,及時約對方會談並準備好會議紀要,雙方人員簽字如可蓋章則蓋章。由法務人員介入開始公司層面法律方面的溝通,如果公司沒有法務可以考慮找專業的非訴訟催收第三方開始介入。只要雙方都誠心解決,好說好商量,95%的款項問題,在非訴層面可以解決。剩下5%在不得已的情況下要啟動訴訟或仲裁程式。具體看合同的管轄約定。
商業合作中,向客戶催款是乙方要面臨的問題,催款要由淺及深的催,語氣也要由和緩到嚴厲不斷髮生變化。
舉例來說,專案合作,首先要向專案對接人提示付款,由他幫你進行內部協調。過兩三天,如果還沒有進展,問對接人不付款的原因,如果對接人說是財務卡了,問對接人,他能否幫你搞定財務?如果不能,請他提供財務電話,直接跟財務談。如果對方財務不配合,此時,可以考慮用公司財務名義給對方財務去一封函件,強調款項要按時支付,及逾期付款的後果——此時,合同中的滯納金等約定就派上用場了。專案合作過程中,除非對方不想繼續合作,通常款項不會惡意拖欠,因此,催款大多數在財務這一環節就解決掉了。如果還沒解決掉,檢視合同約定,在合法的情況下停下手上的活,避免損失進一步擴大。如果涉及合同終止等事項,及時約對方會談並準備好會議紀要,雙方人員簽字如可蓋章則蓋章。由法務人員介入開始公司層面法律方面的溝通,如果公司沒有法務可以考慮找專業的非訴訟催收第三方開始介入。只要雙方都誠心解決,好說好商量,95%的款項問題,在非訴層面可以解決。剩下5%在不得已的情況下要啟動訴訟或仲裁程式。具體看合同的管轄約定。