首先我們需要明確一個線上旅遊的定義，OTA平臺是大眾對於線上旅遊的普遍定義。對於這些平臺旅行社跟其是一個相互合作的性質，平臺負責給旅行社或者地接社進行導流，所以這兩者之間在某個角度來講是不存在競爭關係的。

但是從另一個方面來說，OTA平臺搶走了旅行社或者地接社的使用者然後再將使用者給到線下門店從中賺取利潤。那麼旅行社如何在此情況下儘量發展自己的使用者而不是從OTA平臺獲取使用者呢。

第一點：增加服務質量，現在自媒體時任何行業存在任何問題可能瞬間就會引爆社會網路，所以做商業最本質的要求還是要做好服務做好產品。

第二點：要會觸達並且留存使用者，實際上現在的OTA平臺是旅行社觸達使用者的抓手，他們有大流量去展示你們的產品，但是觸達到使用者之後需要在服務完成後進行留存。因為旅遊產品的消費頻率低，這裡所說的留存是指轉介紹或者口碑傳播，那這個事情的本質又回到了第一點做好服務和產品。

第三點：營銷，現在的自媒體時代每個個人和每個商家都是可以自行進行營銷並且傳播的。