列舉了終端可能的問題，建議您逐一排查：1、IP地址問題：IP地址需要設定為自動獲取，連線CMCC後IP地址應為“183.*.*.*；117.*.*.*”。2、瀏覽器問題：使用IE瀏覽器，不要使用第三方瀏覽器。3、快取問題：清除瀏覽器快取以及cookies。4、登入地址問題：不要使用收藏夾儲存的認證頁面，需要在位址列輸入後自動跳轉至認證頁。5、上次異常下線：關閉WiFi開關15分鐘以上再試。如果上述問題都排查了，仍無法解決問題，建議您下載、使用客戶端。

華為手機常見問題一、電腦連線問題手機連線電腦後無反應，相信這是很多網友剛入手手機時普遍遇過的問題，其實，只要透過設定就可以解決該問題。首先，進入“設定”，然後多次點選“關於手機”功能，直到啟用手機的“開發者模式”，然後再點選進入“開發者模式”，將“usb除錯”功能開啟。這時手機再連線下電腦，即可成功連線啦！二、應用安裝問題這個問題同樣普遍存在，剛入手的手機要安裝應用時，系統提示“無法安裝該應用”，對此，可以透過以下設定方法進行解決：同樣是進入“設定”後，點選“高階選項”，然後選擇“安全”，最後再將“未知來源”開啟就可以解決無法安裝的問題了