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  • 1 # 使用者7025857956224

    電腦寬頻連接出現錯誤程式碼678是PPPOE撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與ISP服務商裝置之間通路受阻。 解決辦法

    1、關閉adsl或modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl或modem撥號;如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後,再啟用;

    3、檢視網絡卡燈是否亮,網線是否鬆動或完好,檢查網絡卡驅動是否正確。網絡卡燈不亮,更換完好的網線,如果還不亮,說明網絡卡壞了或者驅動錯誤,更換新網絡卡或重灌網絡卡驅動。

    4、檢查ADSL或MODEM電源是否透過,線路是否連線正常,重啟ADSL或MODEM,緊固連線線。

    5、如果多臺電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連線Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。

    6、確認是否欠費。如果是因為欠費原因,補交寬頻費用即可。

    7、致電運營商,確認是否運營商線路原因。如果是等待運營商解決完成後再試。

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