現象：出現背景不清晰、顏色失真、照片過曝等情況。連續拍兩張照片，兩張照片效果不一致。原因：人像模式的拍攝處理方式是人臉美膚、背景模糊（大光圈效果）、背景色彩增強（飽和度、對比度、亮度）、四角稍暗。對周邊背景進行虛化，達到突出人像、美化人像的效果。但是，暗光、背光或佩戴黑框眼鏡的場景下，會存在微機率人臉檢測失敗，成像效果不佳的情況。建議：請您調整拍照姿勢、光照條件，然後重新嘗試。

人像模式下拍照模糊可能是多種原因引起的，請按照以下幾種方式排查解決：若開啟前置人像模式拍照：使用前置人像模式開啟背景虛功能化拍照時，請避免人像不斷移動或者手機抖動，待手機鏡頭自動撲捉人像（拍照介面會有一個方框自動移動框住人像）時點選拍照效果最佳。因為前置拍照時手機鏡頭會自動撲捉人像（拍照介面會有一個方框自動移動框住人像），如果人像不斷移動或手機抖動，未精準撲捉到人像，人像可能會和背景一起被虛化，因此會感覺到照片模糊。若開啟後置人像模式拍照：使用後置人像模式開啟背景虛化功能拍照時，將鏡頭對準人像，然後手動點選螢幕對焦，待對焦準確後點擊拍照效果最佳。因為拍照時如果對焦不準，人像就會被模糊掉。如果不需要人像模式的背景虛化功能，您可以點選拍照介面右下角的虛化開關將此功能關掉即可。