故障分析；首先對整機進行自檢，發現微處理器程式控制器（電腦程式控制器）顯示正常，但整機不進水、不洗滌、不排水、不脫水，由此說明進水閥、排水泵、雙速電動機未工作。分析該洗衣機程式控制器的原理電路可知，該故障是由於電子門鎖的觸點未閉合而造成的。引起該故障的原因有；
(1)電子門鎖固定的位置發生偏移導致觸點無法閉合。
(2)電子門鎖損壞。
(3)導線有斷路或插接不良。
(4)微處理器程式控制器損壞。
故障檢修；首先開啟前門，觀察門開關位置是否偏移，如果發生偏移，用螺絲刀調整至合適位置並緊固即可，否則應挑下門緊鎖環，拆下門密封圈，卸下門開關。接通電源後，測量電子門鎖3L與IN間是否有220V交流電壓，若有220V交流電壓，而電子門鎖不動作，則說明電子門鎖損壞；若無220V交流電壓，則應該檢查電腦控制器14腳是否有輸出電壓，連線是否存在插頭脫落或接觸不良等問題。檢查結果發現電子門鎖損壞，更換電子門鎖，開機試驗，洗衣機工作正常，故障排除。
故障分析；首先對整機進行自檢，發現微處理器程式控制器（電腦程式控制器）顯示正常，但整機不進水、不洗滌、不排水、不脫水，由此說明進水閥、排水泵、雙速電動機未工作。分析該洗衣機程式控制器的原理電路可知，該故障是由於電子門鎖的觸點未閉合而造成的。引起該故障的原因有；
(1)電子門鎖固定的位置發生偏移導致觸點無法閉合。
(2)電子門鎖損壞。
(3)導線有斷路或插接不良。
(4)微處理器程式控制器損壞。
故障檢修；首先開啟前門，觀察門開關位置是否偏移，如果發生偏移，用螺絲刀調整至合適位置並緊固即可，否則應挑下門緊鎖環，拆下門密封圈，卸下門開關。接通電源後，測量電子門鎖3L與IN間是否有220V交流電壓，若有220V交流電壓，而電子門鎖不動作，則說明電子門鎖損壞；若無220V交流電壓，則應該檢查電腦控制器14腳是否有輸出電壓，連線是否存在插頭脫落或接觸不良等問題。檢查結果發現電子門鎖損壞，更換電子門鎖，開機試驗，洗衣機工作正常，故障排除。