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  • 1 # 使用者1777866806257

      

    1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。  

    2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。  

    3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。  二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。  春運期間(2月4日至3月16日),火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。  注意:針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞,鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。

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