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  • 1 # 使用者3566174382872

    iPhone8系列保修問題

    1.iPhone8系列的返廠保修情況來說,聽筒故障佔比很高,十月份來說,iPhone8系列聽筒故障返廠佔所有返廠比例的百分之七十以上。

    2.iPhone8系列因為更加厚重的機身重量,後殼和前螢幕的玻璃更容易摔傷出現裂縫,導致iPhone使用者的自費維修螢幕比例比X高

    3.iPhone8系列返廠檢測流程目前比iPhoneX更為複雜,因為iPhoneX目前剛上市,大部分都還在三包政策中的十五天換新機範疇,所以絕大部分都被換新機了,維修的比例少,返廠檢測流程專案少,速度快

    4.iPhone8系列的保修發票問題相對X更為複雜,因為iPhoneX發售大部分都是官方網站出貨,直接官方網站上有電子發票,到售後透過序列號就可以查詢到電子發票,不需要提供紙質發票,更為便利,但是小部分售後會要求使用者自己提供電子發票,因為他們自己懶得查.....iPhone8系列大部分都是自己提供增值稅發票,電商和某東購物小票不是百分百透過審查哦~

    你的問題是聽筒聲音小,這個問題是一直存在,還是偶發性,偶發性就比較難保修,需要我們工作室技術協助,如果是一直存在,可以自己前往售後保修

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