其實不光光是物業要做好痕跡管理，任何行業都要做好痕跡管理。痕跡管理主要分為2種：文字痕跡和現場管理痕跡。
物業不好做，因為工作原因跟很多物業打過招呼，處於業主跟委員會中間，又要跟各種政府部門打交道，物業管理費還很難收齊，遇到過一個拆遷房物業，物業每平米4毛錢，但也只有60%的繳納率。杭州的綠城物業至今還在被告席上。所以物業的痕跡管理尤為重要。但是如何做好物業痕跡管理呢？
第一重要的做好各種臺賬備查。巡查臺賬，對各種設施的檢查臺賬尤其是消控室的臺賬，定期檢查電梯等關於人身安全的臺賬。萬一出事故，肯定是要倒逼找責任人的，這個時候的臺賬就是救命臺賬。
第二重要的是要有現場管理痕跡。臺賬畢竟是書面上的東西，主要效果還是看現場的管理。及時溝通，及時處置，及時彙報。物業的管理水平就看遇到問題解決問題的能力，讓業主滿意，讓業主放心的才是好的物業。舉個栗子，這邊高空裝修，及時在通道處拉緊急護欄，防止安全告示。這個就是等你們交班時人不在現場，仍有的管理痕跡。停水停電的通知，及時有告知書在公示欄，電梯口這些也是管理痕跡。
物業不易，願能相互理解。業主不易，願能換位思考。
其實不光光是物業要做好痕跡管理，任何行業都要做好痕跡管理。痕跡管理主要分為2種：文字痕跡和現場管理痕跡。
物業不好做，因為工作原因跟很多物業打過招呼，處於業主跟委員會中間，又要跟各種政府部門打交道，物業管理費還很難收齊，遇到過一個拆遷房物業，物業每平米4毛錢，但也只有60%的繳納率。杭州的綠城物業至今還在被告席上。所以物業的痕跡管理尤為重要。但是如何做好物業痕跡管理呢？
第一重要的做好各種臺賬備查。巡查臺賬，對各種設施的檢查臺賬尤其是消控室的臺賬，定期檢查電梯等關於人身安全的臺賬。萬一出事故，肯定是要倒逼找責任人的，這個時候的臺賬就是救命臺賬。
第二重要的是要有現場管理痕跡。臺賬畢竟是書面上的東西，主要效果還是看現場的管理。及時溝通，及時處置，及時彙報。物業的管理水平就看遇到問題解決問題的能力，讓業主滿意，讓業主放心的才是好的物業。舉個栗子，這邊高空裝修，及時在通道處拉緊急護欄，防止安全告示。這個就是等你們交班時人不在現場，仍有的管理痕跡。停水停電的通知，及時有告知書在公示欄，電梯口這些也是管理痕跡。
物業不易，願能相互理解。業主不易，願能換位思考。