1.和充錯號碼的機主協商話費充錯之後，一定要及時聯絡對方，看對方是否願意將話費退還。若對方願意，那最好不過。2.撥打運營商客服電話諮詢如果發現自己充錯話費，在第一時間撥打充錯號碼的運營商客服電話，諮詢人工客服具體的解決方法。如果是移動的如果機主不退給你，那你只能自認倒黴了（移動的不允許顧客退衝，怕引起投訴）。如果你是聯通的你要去營業廳中辦理你要帶上你手機卡的證明（登記使用者名稱的是身份證，沒有登記的是使用證）和你衝錯的那張卡，去的時候他們會叫你寫一張宣告，以及什麼時候衝錯和衝進去的那個錯誤的號碼，你要告訴他們，而且你要告訴那衝錯的那個人說你衝錯了要退出來。如果你手續全的話他們會幫助你修正的。（處理的時間很快，但要求你的手續要全）更重要的是你要儘快辦理過了幾天錢被用了，他們就沒有辦法受理了。如果是聯通號碼，分以下情況：【情況一】被充值號碼處於正常使用或在網狀態，話費一旦充值到帳，屬於使用者的私人財產，系統暫無法直接退回，建議聯絡被充值的號碼機主進行協商處理。【情況二】被充值號碼是無效的號碼（例如未入網啟用），會導致充值不成功，系統自動退款，如沒有退回，可聯絡對應的充值渠道核查處理。