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1 # 叫我xh電商乾貨
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2 # 任太行
DSR評分是指買家在收貨的時候,會出現三個評分:
買家給予這個三個評分低的話,就會讓你店鋪DSR評分飄綠。
如果評分飄綠的話,會影響搜尋排名,讓你的產品在買家搜尋時展現的位置排到比較靠後的地方。
這是其一,其二是買家信任度的問題。
如果你的產品DSR評分飄綠,那麼買家就會想是不是你的產品質量不好、服務不好、還是寶貝不好用、產品不好吃、衣服不合適?
這就會影響你店鋪的轉化,拉低你的轉化率。
店鋪動態分評分低對搜尋綜合排名有影響,如果過低的話影響就很大,只要保持在同層同行水平之上就行。
店鋪動態評分的高低取決於買家對賣家整個交易過程的評價,包括寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務四大塊;
建議在保證寶貝質量的同時提升對買家的服務
1、精美的包裝。
2、更好的物流。
3、送小禮品。
4、旺旺、簡訊、電話、問候。
5、引導好評返現。
6、發貨速度。
做好上面的結果點店鋪動態評分也就自然而然的提升了。