手機充電器充不進電具體可分為：充電器故障、充電線有問題、手機充電口問題、手機電池問題、系統設定故障這5大原因。

如果使用充電寶可以充電而手機充電器無法充很有可能是充電器故障、系統設定這2個原因。

不充電可能的原因及解決思路：

充電裝置。比如資料線或充電頭異常，分別更換測試。

2.電池故障。比如鬆動、變形等，更換電池。

3.軟體故障。一般刷機可解決

4.硬體故障。比如充電介面接觸不良等，送修。

5.其它。比如後臺執行太多軟體，導致輸入小於輸出，引起不充電現象。

6.電量用盡，電池保護。啟用方法：使用直充充電十秒後拔下手機端資料線，再充電五秒，拔下後充電。

若手機不能充電，請嘗試：

1.使用原廠充電器和資料線連線電源充電。

2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池觸點及手機充電介面嘗試。若以上方法未解決問題，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。