第一步:

在關機狀態下同時按下開機鍵和音樂下鍵進入Recovery模式了，操作步驟如下：

同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵開機，顯示“recovery mode„”

稍等幾秒，手機上會出現“請按Home鍵，檢視詳情”（可以見到黃色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處）

按Home鍵，手機上方會出現4個選項 。

第二步：恢復出廠設定

透過音量鍵，選中最後一行“wipe cache partition”，按電源鍵（執行擦除動作）。完成後自動回到初始狀態；

透過音量鍵，選中倒數第二行“wipe data/factory reset”，按電源鍵（進入下一個介面）；

按音量鍵，選中“Yes – delete all user data”，確認執行恢復清除資料操作。

其他方法:下載第三方recovery，安裝好後同時按住音量下和開機鍵(聯想手機是音量上下和電源鍵一起按)，進去介面以後恢復出廠就行了，但是裡面的檔案都沒有了，或者你可以下載豌豆莢，裡面有清楚密碼的功能。