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1 # 雮塵珠家庭
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2 # 使用者7468811589476
手機有多種升級方式，可以根據操作的方式選擇對應的方法進行處理
1.OTA升級失敗，若OTA升級失敗，可以參照以下方法進行操作排查： ⑴當前網路不穩定，可以更換不同網路環境進行操作。
⑵手機刷機前進行了ROOT等操作，導致系統升級失敗，建議使用刷機包升級模式。2.下載韌體包升級失敗,若刷機包升級失敗，建議： ⑴下載韌體包資訊不完整或異常，建議重新下載或更換不同版本韌體包刷機。⑵刷機前手機沒有進行雙清操作，導致系統某些快取資料沒有清除導致失敗，建議刷機前先雙清處理。手機系統故障，或進行過破解原裝系統操作等，導致系統升級失敗，建議重新刷機處理。若以上方法均無法升級成功，建議先備份手機的重要資料，攜帶手機、發票和保修卡前往當地OPPO客戶服務中心檢測處理
長按電源鍵10s左右強制關機，同時按住電源鍵和音量音量下8s左右進入recovery模式，然後選擇清除快取了重啟手機試試，還是不行就清除資料（資料會掉）和快取了重啟手機，這樣還不行只能刷機了，recovery模式下然後選擇隨身碟掛載（可以連線電腦傳檔案） ，去官網下載好韌體後放入手機，然後選擇這個韌體刷機，刷完重啟。