一、機頂盒無法開機，主要原因是電源連線異常引起。 二、可按以下步驟處理： 【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連線。 【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。 【步驟三】重新連線電源線。 【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置： 關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。 【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯絡運維工作人員處理。

一、如果是聯通使用者的機頂盒無法開機，主要原因是電源連線異常引起。二、可按以下步驟處理：【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連線。【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。【步驟三】重新連線電源線。【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置：關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯絡運維工作人員處理。

一、機頂盒無法開機，主要原因是電源連線異常引起。 二、可按以下步驟處理： 【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連線。 【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。 【步驟三】重新連線電源線。 【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置： 關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。 【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯絡運維工作人員處理。

一、如果是聯通使用者的機頂盒無法開機，主要原因是電源連線異常引起。二、可按以下步驟處理：【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連線。【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。【步驟三】重新連線電源線。【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置：關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯絡運維工作人員處理。