第二種情況：正在使用的導航裝置獲取裝置特徵碼方法1：進入導航系統，輸入6個A獲取裝置特徵碼第一步：開啟凱立德移動導航系統，進入地圖介面，點選“查詢”第二步：在查詢頁面輸入“AAAAAA”（6個A）第三步：軟體彈出新視窗，視窗中顯示出本機器“裝置特徵碼/特徵碼”，請您記錄該裝置特徵碼。方法2：透過電腦修改導航系統目錄檔案，獲取裝置特徵碼第一步：將複製有導航系統資料的儲存卡（如：SD卡）從導航裝置中取出，透過讀卡器與電腦連線。在“我的電腦”中開啟“可移動磁碟”，其中以“NaviOne”命名的資料夾為導航系統目錄。（另外，有部分導航裝置無儲存卡，系統檔案直接複製在裝置記憶體中，可透過資料線與電腦連線。）第二步：開啟導航系統目錄，找到NaviParams.cld檔案，將該檔名修改為：NaviParams123456.cld第三步：將儲存卡放回導航裝置，重新進入導航系統，出現啟用介面，記錄裝置特徵碼第四步：關閉導航系統，再次將儲存卡與電腦連線，開啟導航系統目錄，刪除NaviParams.cld檔案，將NaviParams123456.cld檔名恢復至NaviParams.cld，導航系統即可恢復正常使用。