1、簡訊定製：傳送KTLHTX到118388（0.1元/條）； 傳送3022或KTLHTX到10001（免費）。 2、語音定製：使用者撥打語音接入號118388根據語音提示按1鍵“業務開通”，可直接定製該項業務。（118388語音接入號只限在省內直接撥打） 3、10000IVR定製：使用者撥打10000按2號鍵移動業務諮詢辦理—再選擇1號鍵業務辦理（或也直接撥打10001按4號鍵業務辦理）-再選擇4號鍵漏話提醒根據提示可定製該項業務。 4、10000電話受理（限本機撥打）。5、營業前臺開通。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。

使用者可以使用簡訊、語音方式開通業務。（24小時內為使用者開通）定製：1）簡訊定製：傳送KTLHTX到118388（0.1元/條）；傳送3022或KTLHTX到10001（免費）。2）語音定製：使用者撥打當地語音接入號，根據語音提示按1鍵“業務開通”，可直接定製該項業務。3）10000IVR定製：使用者撥打10000按2號鍵移動業務諮詢辦理—再選擇1號鍵業務辦理（或也直接撥打10001按4號鍵業務辦理）。