是接電話的不方便或者不願意接聽而操作的。智慧手機在來電時，如果螢幕向右滑動是電話接聽。如果向左滑動，是電話忙線中或者其他語音信箱提示。是對方把你的手機號碼設定了來電來電轉駁，直接轉移到了語音信箱。語音信箱是在手機關機、不在服務區或不方便接聽電話時，可讓來電方進行留言，在方便時可隨時收聽留言的業務。可根據需要將手機設定為在關機時、無人接聽時、遇忙時把來電轉移到語音信箱中；也可以設定為把所有呼入電話無條件轉移到語音信箱中。擴充套件資料：語音信箱主要特點：永不漏話：重要來電點滴不漏，來電呼入不暢情況下自動轉至語音留言；文語轉換：國際頂尖語音識別，語音只需一鍵即可輕鬆準確轉換為文字；禮貌拒接：來電結束通話轉至留言，錄製個性化提示語拒來電更顯禮貌涵養；智慧提醒：留言提醒永不離線，客戶端離線狀態透過簡訊提醒接收留言；使用途徑以下方法適用範圍：中國移動手機使用者1、手機編輯簡訊KTYU傳送到10086；2、訪問語音信箱官網進行下載；3、安卓版可在各大應用市場搜尋“語音信箱”進行下載；4、撥打12599（IVR）根據語音引導進行使用；5、撥打10086客服熱線或持有有效身份證去當地移動公司營業廳開通服務。