提示： 以下十九類商品可透過線上退換貨中心自助辦理：

全部辦理：圖書、音樂、教育音像、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、辦公用品（非辦公裝置）、小家電。

部分辦理：家居裝修、手機通訊、個護健康、電腦產品、汽車用品、數碼影音、珠寶首飾、鐘錶。

選擇您需要退貨的商品。

輸入您需退回的商品數量，選擇 【 退貨原因】 ，然後在備註中填寫詳細描述。

根據您的實際情況完成以下操作：

注意： 一些入駐賣家也許需要檢視您的退貨請求。之後會與您聯絡，指導您如何退貨。如果您在兩天內沒有收到入駐賣家回覆，可以提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情資訊請參照亞馬遜商城交易保障索賠。

如果退貨商品屬於亞馬遜自營商品，請直接選擇退貨。

選擇您需要的退貨方式。

支援上門辦理退貨：配送員會在4天左右上門取貨，請您保持電話的暢通，並保持商品及包裝完好。成功取貨後，商品約在3個工作日內返回亞馬遜庫房。

不支援上門辦理退貨： 請您按照線上退換貨中心要求列印退貨標籤放入包裹中，並以平郵的形式寄回，庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。