首先確定是否為鍵盤硬體問題。透過輸入相應的資訊和使用組合鍵看鍵盤是否能正常使用；確認相關功能是否正常，比如直接用滑鼠右鍵點複製、貼上、剪下、刪除和撤銷等功能是否正常。如果右鍵相關功能正常，則很可能為快捷鍵設定問題，如果也不正常，則應排除系統因素；重啟電腦後再測試各項功能是否正常以確定系統原因的可能性。因為有時候系統卡滯等因素也會導致某些功能失靈；排除常用應用設定是否有問題。比如說微信客戶端、百度雲管家等是否佔用了相應的功能鍵；利用任務管理器查詢後臺活躍的應用和後臺程式，找出可疑的應用程式和後臺程式（活躍的和新安裝的應用最可疑）；利用任務管理器逐一關閉掉可疑的應用程式和後臺程式，必要的時候解除安裝掉可疑的應用程式。每關閉一個應用後再試試貼上快捷鍵是否正常，以此來確定引起異常的應用。

任務管理器--服務--隨便找個服務右擊開啟服務--找到Remote ProcedurdCall(RPC)和Remote ProcedurdCall(RPC)locator--檢視是否啟動--將這兩個服務啟動，並將啟動型別改為自動啟動--試下行不行，不行的話重啟電腦。常規的問題就是服務沒啟動，特殊情況的不適用。