1：重啟手機在試試的哦。
2：嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定”
3：透過“設定->/更多設定->系統升級->立即檢查更新”升級更新您手機的系統:
4：嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料。在清除資料前記得備份哦。
5：您可以使用韌體升級恢復試試的哦，方法是您可以去官網下載韌體升級包恢復系統的。各機型韌體升級地址：
http://www.vivo.com.cn/service.html
這個是教程，您可以看看的。韌體升級操作說明：
http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
如果還不行，您可以去售後服務中心檢測處理的。售後服務中心地址\電話在設定-更多設定-售後服務選單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html
1：重啟手機在試試的哦。
2：嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定”
3：透過“設定->/更多設定->系統升級->立即檢查更新”升級更新您手機的系統:
4：嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料。在清除資料前記得備份哦。
5：您可以使用韌體升級恢復試試的哦，方法是您可以去官網下載韌體升級包恢復系統的。各機型韌體升級地址：
http://www.vivo.com.cn/service.html
這個是教程，您可以看看的。韌體升級操作說明：
http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
（升級前請記得備份好您的重要資料哦）如果還不行，您可以去售後服務中心檢測處理的。售後服務中心地址\電話在設定-更多設定-售後服務選單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html