進行以下操作:(1)開啟IE瀏覽器,選擇“工具”選單-->“Internet選項”-->“高階”標籤-->點選“還原預設設定”,點選“確定”後關閉所有IE瀏覽器視窗;(2)開啟IE瀏覽器,選擇“工具”選單-->“Internet選項”-->“常規”標籤-->Internet臨時檔案設定中的“檢查所存網頁的較新版本”選擇“每次訪問此頁時檢查”。並在Internet臨時檔案設定中點選“刪除檔案”,在“刪除所有離線內容”前打勾後點擊確定關閉對話方塊,關閉所有IE視窗;(3)開啟IE瀏覽器,選擇“工具”選單-->“Internet選項”-->“安全”標籤,在“請為不同區域的Web內容制定安全設定(z)”視窗內選擇“Internet”,然後選擇“自定義級別”,將“Activex控制元件和外掛”中“下載已簽名的Activex控制元件”、“執行Activex控制元件”等設定為“啟用”或“提示”,點選確定後,請重新啟動電腦;(4)若您安裝了3721上網助手之類的軟體,請您將其完全解除安裝.
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