不請自來，1、格式問題（編碼器問題），建議用 wmv 格式的，mp4格式在13，16中表現不錯，但是低版本可能有問題2、版本問題，在高版本（10，13，16）到低版本（07，03）上面無法播放的3、外鏈問題，你用了外鏈格式插入，而不是嵌入，影片丟了4、Office 問題，別用 WPS 來播放 Office 做出來的PPT，反之亦然如果是，你本機出現了這種情況，做的時候可以播放，儲存重新開啟就不行了，建議你檢查一下你的 Office 的，不行的話，就修復重灌升級嘍。

我試了一下，沒問題的，可以播放影象和聲音，你的只有聲音，估計是如下幾個問題：

2、你的office版本問題，你自始至終都是在一臺機器上用同一個版本的ppt嗎？如果在一臺機器上用的是2003版，在另外一臺機器上開啟並用2010版編輯，那麼儲存後其實格式已經處於相容模式，此時再插入影片有可能會出錯；

3、你的wma影片播放器缺少解碼器，導致無法播放，如果你的系統是windows7的話，建議在360safe軟體管理器上下載win7codecs軟體，安裝後再試一試

4、換一臺機器試一試，也有可能是系統問題，升級一下系統可能會解決