工銀電子密碼器客戶,申請電子密碼器的同時,在名下的工行卡預設開通了簡訊銀行,直接傳送指定格式簡訊至95588即可辦理賬戶資訊查詢、轉賬匯款等業務,不需要設定工行簡訊銀行密碼。
如果是非工銀電子密碼器客戶,為方便使用,可透過以下四種渠道開通並設定簡訊密碼。具體開通方式如下:
1.簡訊銀行渠道
以查詢業務為例,您可編輯“CXYE#卡號”傳送到95588,根據提示撥打4001195588電話進行身份驗證,並按照簡訊回覆模板設定“簡訊密碼”,設定成功後即可查詢。
2.電話銀行渠道
(1)自助開通
進入95588電話銀行,選擇“1-自助服務”—“8-客戶服務設定”—“8-簡訊銀行管理”—“1-自助開通簡訊銀行”後按語音提示自助註冊即可。
(2)人工座席
進入95588電話銀行後選擇人工服務,即可由人工服務代表為客戶開通簡訊銀行。
(3)網上銀行渠道
(4)手機銀行渠道
工銀電子密碼器客戶,申請電子密碼器的同時,在名下的工行卡預設開通了簡訊銀行,直接傳送指定格式簡訊至95588即可辦理賬戶資訊查詢、轉賬匯款等業務,不需要設定工行簡訊銀行密碼。
如果是非工銀電子密碼器客戶,為方便使用,可透過以下四種渠道開通並設定簡訊密碼。具體開通方式如下:
1.簡訊銀行渠道
以查詢業務為例,您可編輯“CXYE#卡號”傳送到95588,根據提示撥打4001195588電話進行身份驗證,並按照簡訊回覆模板設定“簡訊密碼”,設定成功後即可查詢。
2.電話銀行渠道
(1)自助開通
進入95588電話銀行,選擇“1-自助服務”—“8-客戶服務設定”—“8-簡訊銀行管理”—“1-自助開通簡訊銀行”後按語音提示自助註冊即可。
(2)人工座席
進入95588電話銀行後選擇人工服務,即可由人工服務代表為客戶開通簡訊銀行。
(3)網上銀行渠道
(4)手機銀行渠道