1、首先要做的是，重啟，同時按下“睡眠/喚醒”(Sleep/Wake)(也就是我們常說的電源鍵)

和Home按鍵，直至看到螢幕顯示蘋果Logo標誌。

2、可以用微溼、不起絨的軟布清潔螢幕。

3、請勿在戴手套時、雙手弄溼時或塗抹護手霜後立即使用裝置。

4、部分使用者透過依次選擇“設定”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)

——“重置所有設定” (Reset All Settings)解決該問題。使用者需要重新輸入密碼、改變壁

5、 如果你使用了手機保護殼，或你在顯示屏上使用塑膠保護膜或薄膜，請嘗試揭掉螢幕保

護膜並在沒有它們的情況下測試裝置。

6、遇到iPhone6/6S Plus觸控式螢幕失靈的使用者還透過恢復工廠設定解決了該問題，但手機上的

所有資訊都將丟失，因此使用者需要提前備份好手機裡的重要資料。之後使用者可能需要像新手

機那樣設定自己的iPhone6S Plus ，部分使用者稱從iTunes或iCloud恢復備份的資料，會使這

一問題再次出現。