如果印表機在開機的狀態下，電源燈熄滅，墨水燈和缺紙燈同時閃爍，可能因為印表機內部有異物造成列印頭無法歸位。請您進行以下操作：

1. 如果是新購買的產品，請確保產品內外部的藍色膠帶已全部去除；

2. 關閉印表機電源，開啟印表機蓋，從走紙通道中取出列印紙或其他阻塞物。

3. 檢查墨盒艙蓋是否蓋緊：開啟墨盒艙蓋，向下推墨盒直到鎖定到位（發出咔嗒聲），併合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲

4. 重新開啟印表機電源，檢查指示燈狀態是否恢復正常。如果故障仍舊存在，請您與愛普生授權服務中心聯絡對印表機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址檢視就近的服務中心： http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

提示：冬季注意工作環境溫度，印表機工作環境溫度是10-35度之間，溫度過低時印表機字車導軌的潤滑劑凝固，也會影響字車移動，請將印表機放置在正常溫度1個小時後再使用