不管題主使用的是蘋果手機還是安卓手機，都可以使用萬興資料恢復專家軟體來恢復因意外恢復出廠設定丟失的資料。

1、蘋果手機

第一步：在電腦上開啟萬興蘋果資料恢復專家，在左側選擇“從iCloud備份檔案恢復” 恢復iPhone資料。

第二步：在程式上輸入iCloud賬號密碼，登入iCloud賬號。

第五步：等待iCloud備份檔案下載完成，保持網路狀態良好。

2、安卓手機

第一步：在電腦上開啟萬興安卓恢復專家，透過資料線將安卓手機連線到電腦。

恢復電腦使用者名稱方法以：1、開啟“開始”，選擇“控制面板”，開啟“所有控制面板選項”2、找到“管理工具”進入；找到“計算機管理”選項，進入；3、在計算機管理對話方塊的左框裡選擇“本地使用者和組”，單擊“使用者”4、在主框記憶體找到需要更換使用者名稱的使用者，右鍵，選擇“重新命名”；5、輸入原電腦的使用者名稱就可以了。小貼士：計算機的原始管理員賬號名是“Administrator" 。