小票上打印不出字先要找到原因，才能快速解決問題。一般來說，小票上打印不出字問題可能出在以下幾方面：首先，可以先檢查一下熱敏紙。包括旺POS3在內的智慧POS機，都使用的是熱敏列印。而熱敏列印紙只有光滑的那面才可以列印。用指甲輕輕一劃，留下就像鉛筆在白紙上劃過一樣的黑色劃痕的，就是能夠列印的那一面。另外熱敏紙也有保質期限，購買前一定要了解清楚。熱敏紙一旦過期也會導致打不出字。判斷過期與否，同樣可以用指甲或鋒利物品劃一下，沒有痕跡的就是過期了。其次，檢查一下列印頭。要判斷是否是熱敏列印頭的問題，可以看打印出來的小票是否字跡模糊。如果字跡模糊，通常是因為熱敏頭汙損，可以用酒精綿輕輕擦拭，如果還是模糊的話，就需要更換熱敏片了。再次，檢查一下列印軸。列印時，需要藉助列印軸將熱敏紙按壓牢固。如果列印軸鬆動了，會導致熱敏列印針頭與熱敏紙接觸不良，打不出字來。這時可以開啟機蓋，檢查列印軸是否壓到紙面。最後，需要確定一下列印軸機牙有無損壞。如果有損壞，在裝置保修期內，可聯絡微智全景客服進行更換；如果在保修期外，可購買列印軸自行更換。