如果手機無法接收簡訊/彩信，提示記憶體不足，建議您按照以下方式清理手機記憶體：
1.將已經讀取的來電記錄、簡訊及時清除。
2.清除手機上網記錄：瀏覽器-選單鍵-設定-隱私和安全（隱私）-清除快取、清除歷史記錄等。
3.將多媒體檔案移動到外接SD卡。操作：1).若是安卓2.3/4.0/4.1系統：我的檔案-所有檔案-sdcard0-查詢需要移動的資料夾-長按住不鬆手-移動至-返回到external_sd-點選"移動到此處"。2).若是安卓4.2或以上系統：應用程式-我的檔案-所有檔案-Device storage-查詢需要移動的資料夾並開啟-選單鍵-全選-點選三個橫槓圖示-移動，返回到上級目錄，點選SD memory card-選擇相關資料夾（或新建資料夾）-移動到這裡。注：安卓2.2以及之前版本（部分安卓2.3系統不支援內建硬碟），多媒體檔案預設儲存在外接SD卡中。4.如果是照相機拍攝的圖片/影片，可提前設定儲存路徑為SD卡。操作：開啟照相機-設定-儲存器-記憶體卡。5.解除安裝不經常使用的第三方軟體。
如果手機無法接收簡訊/彩信，提示記憶體不足，建議您按照以下方式清理手機記憶體：
1.將已經讀取的來電記錄、簡訊及時清除。
2.清除手機上網記錄：瀏覽器-選單鍵-設定-隱私和安全（隱私）-清除快取、清除歷史記錄等。
3.將多媒體檔案移動到外接SD卡。操作：1).若是安卓2.3/4.0/4.1系統：我的檔案-所有檔案-sdcard0-查詢需要移動的資料夾-長按住不鬆手-移動至-返回到external_sd-點選"移動到此處"。2).若是安卓4.2或以上系統：應用程式-我的檔案-所有檔案-Device storage-查詢需要移動的資料夾並開啟-選單鍵-全選-點選三個橫槓圖示-移動，返回到上級目錄，點選SD memory card-選擇相關資料夾（或新建資料夾）-移動到這裡。注：安卓2.2以及之前版本（部分安卓2.3系統不支援內建硬碟），多媒體檔案預設儲存在外接SD卡中。4.如果是照相機拍攝的圖片/影片，可提前設定儲存路徑為SD卡。操作：開啟照相機-設定-儲存器-記憶體卡。5.解除安裝不經常使用的第三方軟體。