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  • 1 # oxwulb

    如果路由器設定引數沒有錯誤,這種問題是個人不能解決的,原因如下:

    1、使用者上網,使用網路運營商提供的寬頻網路,要透過機房中的撥號伺服器和DNS伺服器連線,然後透過Web伺服器接入InterNet網路的;

    2、而DNS(Domain Name Server)域名伺服器,其作用是將域名解析(或說翻譯)轉換成網路協議語言,即對應網站的IP地址。它是將域名轉換為IP地址功能的伺服器;

    3、當電腦中提示“DNS域名解析失敗”,表示與DNS伺服器的連線不正常,使服務中斷。其原因可能是機房停電、線路故障、DNS伺服器故障,或伺服器處於維護狀態,拒絕外部連線服務;

    4、若是這種情況,通常使用者端使用安全軟體的網路修復功能,也是解決不了問題的,只會給出提示“請與管理員或運營商聯絡解決”。可等待一段時間後再試能否上網,即等待機房解決問題恢復網路;

    5、性子急的使用者,可電話聯絡本地寬頻運營商客服詢問或報修,會得到回覆解釋的;

    6、若是路由器的網路接入方式為“靜態IP”,檢查WAN設定頁中DNS地址引數是否有誤,或被人修改,糾正引數即可解決問題。

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