在處理電氣火災事故的時候，一定要以保障自身安全為前提，要按照以下步驟進行， 1、首先應迅速設法切斷電源，防止救火過程導致人身觸電事故。 2、切斷電源的地點要選擇適當，在拉閘時候最好使用絕緣工具操作。 3、如需切斷電線時，應在不同部位剪斷不同相線，剪斷空中電線時，剪斷位置最好選在電源方向支援物附近，對已落下來的電線要設定警戒區域。 4、帶電滅火應採用帶電滅火劑，如二氧化碳、四氯化碳、2111、乾粉滅火等，都是不導電的。泡沫滅火器的滅火劑有導電效能，只能用來滅明火，不能用於帶電滅火。帶電滅火人員應與帶電體保持安全距離。 5、充油電氣裝置著火時應立即切斷電源再滅火。備有事故儲油池的，必要時設法將油放入池內。地面上的油火不能用火噴射，因為油火漂浮水面會蔓延火情，只能用幹砂來滅地面上的油火。 6、為了及時撲救電氣火災，現場應備有常用的消防器材和帶電滅火器材。 7、當火勢很大、自備消防器材難以撲滅時，應立即通知消防部門，不可延誤時機。 電氣火災是指由電氣系統故障引起火災。一般分為兩種情況： 1、失火後，尚未來得及切斷電源、或因生產、生活所需確實不能切斷電源的電氣裝置、線路火災。 2、其他可燃物著火，引燃帶電的電氣裝置、線路發生的火災。