三星S6手機使用中出現宕機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟裝置，請將機器送到服務中心檢查。重啟機器方式：請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。若手機使用中經常出現宕機的情況，建議：
1.若使用軟體時出現宕機問題，請檢查該軟體是否有新版本推送，若有，更新軟體版本。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新安裝或下載其他版本軟體嘗試。
2.檢視手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。
3.若無效，請備份手機中資料，將機器恢復出廠設定。若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址資訊/客服電話，可透過以下方法進行查詢：請登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-介面左側選擇要查詢的【產品型別】所在的【省份】及【城市】後，即可自動搜尋所在城市的服務中心。提示：若所在城市沒有服務中心，請先聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
三星S6手機使用中出現宕機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟裝置，請將機器送到服務中心檢查。重啟機器方式：請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。若手機使用中經常出現宕機的情況，建議：
1.若使用軟體時出現宕機問題，請檢查該軟體是否有新版本推送，若有，更新軟體版本。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新安裝或下載其他版本軟體嘗試。
2.檢視手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。
3.若無效，請備份手機中資料，將機器恢復出廠設定。若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址資訊/客服電話，可透過以下方法進行查詢：請登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-介面左側選擇要查詢的【產品型別】所在的【省份】及【城市】後，即可自動搜尋所在城市的服務中心。提示：若所在城市沒有服務中心，請先聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。