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  • 1 # 使用者4378425204994

    郵箱不能登入或登入異常的原因有很多種哦!請根據以下解決無法登入問題:

    1、請留意頁面的提示,如果頁面錯亂,一般是快取原因,請→單擊瀏覽器頂部的“工具”選單,並選擇“Internet 選項”;→在“常規”標籤下,單擊“Internet 臨時檔案”下面的“刪除檔案”;→選中“刪除所有離線內容”旁邊的框;→單擊“確定”。再關閉瀏覽器,重新開啟,登入郵箱,一般都可恢復正常了。

    2、最新版本是“極速4.0”,如果登入時出現問題,可在郵箱首頁的“版本”中選擇“極速4.0”再登入;

    3、如出現“對不起,您的密碼不正確!”的提示,應該是密碼錯了,請修改正確的密碼後再登入;

    4、如因超過三個月未登入被凍結,根據頁面提示“啟用”即可;

    6、若以上原因都不是,可能是網路不穩定或伺服器系統升級導致,建議您換個上網環境或稍後再登入。

    7、如果您的郵箱經常收發重要郵件,推薦您也可以將郵箱升級為VIP郵箱,尊享國家骨幹網路和專用海外伺服器,登入使用暢郵無阻。

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