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1 # 黃子乙
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2 # 小紅的甜心
客戶遺失銀行卡(包括理財金賬戶卡、工銀靈通卡及工行發行的各類聯名借記卡,下同)、存摺或存單,必須持本人有效身份證件,並提供存款人姓名、開戶時間、儲蓄種類、金額、賬號及住址等有關資訊,到我行營業網點書面正式申請掛失。若委託他人代為辦理掛失手續的,還應出示代理申請人身份證件。辦理正式掛失後,客戶遺失的銀行卡、存摺或存單將無法使用。
辦理正式掛失申請手續後,存款人本人須憑掛失申請書和本人有效身份證件到原申請掛失的營業網點辦理補領新銀行卡、存摺或存單或支取存款等業務。客戶如遺失或損毀掛失申請書,其掛失手續應比照正式掛失手續辦理。
工商銀行銀行卡掛失補辦流程:
1、使用者銀行卡丟失首先撥打銀行服務電話進行口頭掛失。
2、使用者在五天內持身份證到銀行營業廳辦理正式掛失。
3、根據銀行卡掛失規定,銀行卡掛失補辦要7天。
4、七天後使用者攜帶身份可以去銀行營業網點辦理補卡。
客戶遺失卡時,須持有效身份證件到髮卡行辦理正式掛失手續。掛失滿七天後辦理換髮新卡或更換密碼手續。特殊情況下,客戶可以透過電話銀行或到就近銀行網點先辦理臨時止付,但必須在五天內到原發卡行辦理書面正式掛失手續。