簡訊平臺的應用

1.客戶關懷：節假日祝福，生日祝福，細節體現品質服務；

2.店內活動快速通知：讓老客戶及時知曉最新優惠資訊；

3.客戶維護：活躍客戶定期簡訊維護，保持良好的聯絡；休眠客戶不定期簡訊回訪，讓客戶隨時感受到服務細節，產品更新、優惠力度；

4.溫馨提醒：積分兌換、會員卡到期、保養或相關專案提醒、行業小知識分享，實實際際幫到客戶。

簡訊，不僅僅發活動那麼簡單，做好日常關懷、實實際際為客戶提供有用的東西才能真正維護好客戶。更多簡訊方面的解決方案，可以聯絡鼎眾簡訊

簡訊維護客戶首先你要知道用什麼方式邀請，總不能說兩句關心話題就行了，如果你發簡訊祝福語這樣，一次兩次還好，如果長期這樣下去客戶會很煩躁，簡訊維護客戶不需要頻繁發，一個月發一次就行了，發點重要通知，比如發一點最近公司搞活動，活動獎勵是什麼需要符合那些條件，有些客戶想要這些獎勵就會聯絡你，這樣的推廣維護簡訊效果很好，做之前要想清楚怎麼能讓客戶具有吸引力簡訊。

我當初跑銷售買挖機的時候，老客戶維護都是過節的時候發個資訊或者沒事的時候就跑去客戶那邊看看聊聊，偶爾約出來吃吃飯釣釣魚什麼的