1、需要安裝好其驅動程式及其對應的應用程式，請核實是否正確安裝了驅動以及應用程式。以下是相關安裝檔案的原始檔名，驅動程式：Fingerprint.EXE；應用程式：Suite_QL.EXE。請依次安裝，安裝完後檢視“開始”-“所有程式”裡面是否有“Protector Suite QL”指紋識別應用軟體，然後按照軟體提示完成指紋識別功能的應用。
3、或者在啟動裡禁用了指紋登陸的選項。 在開始－執行－輸入msconfig－啟動選項裡有一個程式（Protector Suite QL )把他啟用就好了。如果還沒有安裝，現在裝一下 Protector Suite QL 。還有要注意的就是，如果是從新恢復了系統的話，如果在使用者名稱那裡輸入了些奇怪的字元如：@這些那就裝不了,必須把使用者名稱換了就可以了。
1、需要安裝好其驅動程式及其對應的應用程式，請核實是否正確安裝了驅動以及應用程式。以下是相關安裝檔案的原始檔名，驅動程式：Fingerprint.EXE；應用程式：Suite_QL.EXE。請依次安裝，安裝完後檢視“開始”-“所有程式”裡面是否有“Protector Suite QL”指紋識別應用軟體，然後按照軟體提示完成指紋識別功能的應用。
2、sony筆記本找回指紋識別首先開機按F2，選擇指紋選項，設定指紋初始引數，儲存推出，注意使用的適合請保持手的清潔。開啟指紋識別器，把指紋刷進去(一般是儲存在硬碟中) 以後開啟電腦的時候就可以用指紋進入了。
3、或者在啟動裡禁用了指紋登陸的選項。 在開始－執行－輸入msconfig－啟動選項裡有一個程式（Protector Suite QL )把他啟用就好了。如果還沒有安裝，現在裝一下 Protector Suite QL 。還有要注意的就是，如果是從新恢復了系統的話，如果在使用者名稱那裡輸入了些奇怪的字元如：@這些那就裝不了,必須把使用者名稱換了就可以了。