可以改簽也可以退票。根據《鐵路旅客運輸規程》第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：
1、在發站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。擴充套件資料：購買聯程票注意事項：1、第2張的始發站為第1張的終點站，且第2張的發車時間晚於第1張的到站時間（指到達第2張的始發站）；2、旅客購買的第1張的到站時間、第2張車票的發車時間至少應當相差15分鐘內，否則可能耽誤行程（中轉站為大型火車站時如武漢站、廣州南站、上海虹橋站，則需預留20分鐘以上）。
可以改簽也可以退票。根據《鐵路旅客運輸規程》第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：
1、在發站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。擴充套件資料：購買聯程票注意事項：1、第2張的始發站為第1張的終點站，且第2張的發車時間晚於第1張的到站時間（指到達第2張的始發站）；2、旅客購買的第1張的到站時間、第2張車票的發車時間至少應當相差15分鐘內，否則可能耽誤行程（中轉站為大型火車站時如武漢站、廣州南站、上海虹橋站，則需預留20分鐘以上）。