如果在三包政策中就可以退回京東進行退換貨處理或者維修處理。三包責任時間：

1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．“15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、手錶等的“三包”有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。京東（JD.COM）是中國領先的綜合網路零售企業，公司旗下產業京東商城是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，擁有線上銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、線上旅遊等12大類數萬個品牌商品。