你好，其實記憶體不同（只要記憶體型別相同，比如都是DDR4），即便容量、頻率等不同，在英特爾處理器平臺下，都是可以組成雙通道的，只是這種雙通道屬於非嚴格雙通道，頻寬會有一定影響，但是也會比單通道好不少。但是以上結論只適合於不帶燈的記憶體條。

目前這類帶RGB燈的記憶體，其燈效是基於獨立可程式設計晶片控制的，理論上應該是與記憶體本身嚴格獨立執行才對，但實際上並非如此，一些低端品牌在軟硬體上都無法實現獨立燈控，因此與一般記憶體一同使用時，最好的情況是相安無事，問題輕微的只是燈條不亮了，嚴重的情況是根本不能工作。

因此既然客服說不能相容，那麼相信影馳這款燈條就屬於最低端的、最差的情況那種，不能和其它非燈條一同使用的，所以建議你還是按客服說法，購買同款燈條吧。

你的主機板相容雙通道。

組成方法，購買一根2GB 1333MHZ的記憶體（金士頓）。將記憶體插到主機板中的記憶體插槽中，（如果有四個插槽，那麼請在1.3或2.4插槽上安裝記憶體。如果只有兩個那麼直接插上去就行啦。） 電腦會自動識別，並自動組成雙通道。這時下載一個CPU-z，可以在記憶體選項卡中看到是否組成了雙通道。