蘋果手機出現鈴音效卡頓現象，這是手機本身質量問題，關於蘋果手機維修問題 我諮詢了蘋果官方客服，並根據她的回答總結了以下幾種情況，你可以對號入座：
1、 蘋果大陸官方維修點（以下稱“天才吧”）主要負責國行裝置的維修服務，國外購買的蘋果裝置是不負責維修的；港行的裝置有發票可以維修，但不能換新。所以下面都是針對購買國行裝置的使用者；
2、 蘋果裝置出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修： 被判斷為無法正常開機的裝置； 針對Mobile Genius系統跳出“消費者權益保護”提醒的裝置； 音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的裝置。
3、 蘋果裝置不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受“天才吧”維修服務。 這裡所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等，有其一即可。 其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證，這樣出現問題就可以直接拿到“天才吧”進行維修。 以上是根據蘋果客服的回答進行的整理，他們的服務不是紙面判斷，而是人性判斷，這也是容易亂的原因，所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為準。
蘋果手機出現鈴音效卡頓現象，這是手機本身質量問題，關於蘋果手機維修問題 我諮詢了蘋果官方客服，並根據她的回答總結了以下幾種情況，你可以對號入座：
1、 蘋果大陸官方維修點（以下稱“天才吧”）主要負責國行裝置的維修服務，國外購買的蘋果裝置是不負責維修的；港行的裝置有發票可以維修，但不能換新。所以下面都是針對購買國行裝置的使用者；
2、 蘋果裝置出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修： 被判斷為無法正常開機的裝置； 針對Mobile Genius系統跳出“消費者權益保護”提醒的裝置； 音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的裝置。
3、 蘋果裝置不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受“天才吧”維修服務。 這裡所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等，有其一即可。 其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證，這樣出現問題就可以直接拿到“天才吧”進行維修。 以上是根據蘋果客服的回答進行的整理，他們的服務不是紙面判斷，而是人性判斷，這也是容易亂的原因，所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為準。