這個問題小萌常常被剛來平臺的一些新司機問到,那麼小萌在這裡就分享一些接單經驗給樓主和各位師傅們嘍~
● 經常在熟悉的區域接單
選擇熟悉的區域接單是種方法,最大優點就是路況熟悉,違章少;去其他區域的訂單也可以接,只是回來的時候儘量選擇同方向的排程單。
● 準時到達客戶處
準時到達會提升客戶的好評率,提升客戶體驗,並提高客戶收藏司機的意願,同時增加你的訂單量。並且在接到單後,第一時間聯絡客戶,溝通到達時長,讓客戶心裡有數,這一點很有必要。
● 不挑單,態度好
不論大單、小單都是訂單,積極搶單不挑單,努力提高搶單率,這樣服務分也會升高。積累的過程不容易,難纏的客戶也沒少碰,但是隻要我們服務態度好,客戶都會比較通情達理。
● 高服務分高收入
要想單量多,肯定要多辛苦,平臺很多高收入師傅都是跟新手一樣慢慢從零做起奮鬥上來的。如果路上遇到堵車、車輛故障、交通事故等特殊情況,要及時與客戶禮貌溝通處理,化解不必要的糾紛。不隨意取消訂單,這樣才能給客戶最好的服務,這樣才能提升你的服務分和收入。
堅持多勞多得,堅持好服務高收入!相信努力奮鬥的你也會勞有所得,收入多多!
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● 經常在熟悉的區域接單
選擇熟悉的區域接單是種方法,最大優點就是路況熟悉,違章少;去其他區域的訂單也可以接,只是回來的時候儘量選擇同方向的排程單。
● 準時到達客戶處
準時到達會提升客戶的好評率,提升客戶體驗,並提高客戶收藏司機的意願,同時增加你的訂單量。並且在接到單後,第一時間聯絡客戶,溝通到達時長,讓客戶心裡有數,這一點很有必要。
● 不挑單,態度好
不論大單、小單都是訂單,積極搶單不挑單,努力提高搶單率,這樣服務分也會升高。積累的過程不容易,難纏的客戶也沒少碰,但是隻要我們服務態度好,客戶都會比較通情達理。
● 高服務分高收入
要想單量多,肯定要多辛苦,平臺很多高收入師傅都是跟新手一樣慢慢從零做起奮鬥上來的。如果路上遇到堵車、車輛故障、交通事故等特殊情況,要及時與客戶禮貌溝通處理,化解不必要的糾紛。不隨意取消訂單,這樣才能給客戶最好的服務,這樣才能提升你的服務分和收入。
堅持多勞多得,堅持好服務高收入!相信努力奮鬥的你也會勞有所得,收入多多!